Política de Privacidade

Política de Privacidade - EngagED
(Última atualização em 23/12/2020)
Olá,

Somos a ENGAGED, nós intermediamos a suarelação com o Responsável pelo curso por meio desta Plataforma. Nós estamosinscritos no CNPJ/MF sob o no 20.835.943/0001-41, e esta é nossa Políticade Privacidade! Acreditamos na transparência quando o assunto é segurança eprivacidade, esse documento é para você entender como protegemos seus dadospessoais, quais são as informações coletadas para que você tenha uma melhorexperiência com a EngagED.

Importante esclarecer que a ENGAGED é responsável pela Plataforma que coloca Você em contato com os Responsáveis pelos cursos. Ou seja, Nós não promovemos os cursos, mas funcionamos como uma“vitrine” de oportunidades de aprendizado e fazemos a intermediação com osResponsáveis por promovê-las. Deste modo, esta Política de Privacidade é independente da Política de Privacidade dos Responsáveis pelos cursos selecionados que você eventualmente aceite. Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer os termos e condições relacionadas ao uso das suas informações e dados pessoais coletados, decorrentes do acesso à Plataforma da EngagED, estendendo também às Instituições (Responsáveis pelo curso)que possuem a licença de uso da Plataforma.

Para acessar nossa Plataforma, você precisa concordar expressamente com todas as condições de coleta dos seus dados e conhecer e concordar com nossos Termos e Condições de Uso. Não esqueça, você é o titular dos dados pessoais que irá inserir nos cadastros da Plataforma, e pode pedir, a qualquer momento, que suas informações sejam excluídas, limitadas e/ou alteradas. Com a ciência e aceite desta Política de Privacidade você nos autoriza a utilizar as informações nas condições que estamos informando. As informações repassadas por você, são incluídas na nossa Plataforma de forma voluntária, sempre que se cadastrar, utilizar e navegar na Plataforma. Não venderemos os seus dados, mas utilizaremos para divulgar e compartilhar para alguns terceiros sempre com o seu consentimento.

Em caso de dúvidas sobre a Política de Privacidade, você ou a Instituição podem entrar em contato utilizando o canal privacidade@engaged.com.br

Como obtemos as informações?

RESUMO-
Coletamos os Dados conforme o Usuário e Instituição nos fornecem, de forma direta ou indireta, no acesso e uso dos sites, aplicativos e serviços prestados.

A EngagED coleta as informações quando você faz o cadastro para utilização da Plataforma, de forma voluntária, podendo pedir que os dados sejam preenchidos. É de responsabilidade sua a atualização e veracidade das informações. Neste momento você expressamente concorda e consente com a coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pela EngagED. A EngagED pode coletar informações nas interações (mensagens, correspondências eletrônicas) entre você e asInstituições, no momento da realização de matrículas em cursos, programas de extensão ou outros serviços ofertados pelas Instituições, e também paraa geração dos contratos entre vocês. São as Instituições que possuem a licença de uso da Plataforma e são elas as responsáveis por indicar quais dados serão necessários para fins de pré-matrícula, matrícula, vestibular, inscrições, etc., incluindo, mas não se limitando, a dados e materiais acadêmicos e financeiros. Para fins da Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral deProteção de Dados Pessoais, a EngagED operará dados pessoais coletados para tratamento em nome do controlador.

As informações serão obtidas registrando as visitas e acesso com uso do login, podendo capturar dados do seu navegador, endereço de IP, data, hora e informações do momento do acesso.

A EngagED utiliza cookies, podendo haver uma transferência anônima dos seus dados para fins de controle de audiência e navegação. Você pode recusar e/ou bloquear o uso de cookies na navegação do site, mas isso pode prejudicar sua experiência. Para acessar e utilizar a Plataforma, no entanto, é necessário que você aceite a Política de Cookies.

A EngagED utilizará cookie específico para aplicações do Google Analytics enquanto você estiver navegando pelo site, assim podemos combinar suas informações para rastrear e analisar páginas e comportamento de visitas, visando uma melhor experiência. Essas informações serão utilizadas para campanhas de marketing customizadas, mas esses cookies não armazenam informações pessoais. Você pode consultar aqui como funciona e como proteger seus dados https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Para entender melhor como Você interage com nossa Plataforma e para otimizar sua experiência, utilizamos o MixPanel, cuja Política de Privacidade pode ser encontrada no link: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

Caso as informações coletadas e/ou tratadas sejam consideradas sensíveis, ou seja, capazes de revelar dados relacionados à raça, etnia, convicção e filiação religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde, sexuais, genéticos ou biométrico, somente será coletado mediante o seu consentimento. Essas informações serão armazenadas de modo a garantir a segurança contra compartilhamentos com terceiros, com exceção àquelas que já passaram pelo processo de anonimização.

A EngagED poderá ter acesso, automaticamente, às informações armazenadas em plataformas de pagamento eletrônico para fins de confirmação da identidade e dados de pagamento.

Quais informações podem ser coletadas e para qual finalidade?

‍RESUMO-
Detalhamos quais dados são solicitados para fins de cadastro e a finalidade da coleta.



EngagED guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras em nuvem confiável de parceiro localizado no Brasil ou em outros países, como EUA ou países daUnião Europeia. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.Caso o Usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a EngagED se reserva o direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.

A EngagED utilizará as Informações somente conforme disposto na presente Política de Privacidade, sendo assegurado o direito dos Usuários à inviolabilidade da intimidade e da vida privada. As Informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com acesso restrito a alguns funcionários da EngagED devidamente habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente. Com exceção das formas de compartilhamento previstos nesta Política de Privacidade, a EngagED não poderá divulgar as Informações, salvo por meio de ordem judicial ou em virtude de lei.

As informações quanto a utilização daPlataforma e as metas atingidas pela Instituição e outras que não sejam de cunho pessoal ou que não tenham qualquer relação com a vida privada, intimidade, honra e imagem do Usuário, serão utilizadas para fins comerciais, de marketing e publicidade.

Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial e de forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação. Plataforma poderá conter apoiadores com links próprios que, quando acessados, levam o Usuário ao acesso de sites de tais apoiadores, não tendo a EngaGED qualquer responsabilidade quanto à política de privacidade de tais sites.

Alterações na Política de Privacidade

Nos reservamos ao direito de atualizar este documento a qualquer momento, por esse motivo consulte-o com frequência.Se terceirizarmos qualquer atividade, garantiremos que as empresas contratadas obedeçam a todas as disposições deste documento.

Caso alguma disposição desta Políticade Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o Usuário resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Caso não esteja de acordo com aPolítica de Privacidade alterada, deverá desativar a sua conta na EngagED.

Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos e Condições de Uso e daPolítica de Privacidade e Segurança.

A EngagED reforça a intenção de resolução amigável de qualquer divergência.

Em caso de extinção da relação entre EngagED e Instituição e/ou Instituição e demais Usuários, você poderá optar por permanecer cadastrado na Plataforma. Ao final da relação entre EngagED excluiremos definitivamente, a requerimento do Usuário, os dados pessoais fornecidos para cadastro e login.

A comunicação com a EngagED deverá ocorrer por meio dos canais de atendimento indicados na Plataforma, especialmente para fins desta Política de Privacidade por meio do email privacidade@engaged.com.br, inclusive para eventual exclusão, restrição ou dúvidas quanto à coleta, ao uso e tratamento dos dados pessoais.

Ao aceitar esta Política, Você autoriza a ENGAGED a utilizar e dispor das informações nestes termos.

A Plataforma da EngagED não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes sem consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais. Se você tiver menos de 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem fornecer quaisquer dados pessoais.

FICOU COM DÚVIDA SOBRE OS TERMOS UTILIZADOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Elaboramos um resumo para que você possa entender cada um deles.  

·      Cookies: Pequenos arquivos salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil. Os Cookies guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. A EngagED usa alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação no site e também para publicidade.  

·      Conta de Acesso: Credencial necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades da Plataforma.  

·      Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas pela Plataforma EngagED.  

·      Dados Pessoais: Todas informações fornecidas pelos Usuários no momento de realização do cadastro e que permitam sua identificação. Os Dados Pessoais fornecidos serão tratados pela EngagED e possuem caráter confidencial, sendo acessados apenas pelas pessoas autorizadas.  

·      Informações: significam todas as informações fornecidas pelo Usuário à EngagED, bem como aquelas relacionadas ao Usuário e captadas pela EngagED na operação da Plataforma, identificadas nesta Política.  

·      Instituição ou Responsável pelo Curso: significa a instituição de ensino ou pessoa jurídica similar que contrata a licença de uso da     Plataforma EngagED, na forma de software as a service; e é o responsável por organizar, vender e realizar o curso proposto.  

·      Tratamento de dados pessoais: Toda e qualquer operação efetuada com Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,     armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.  

·      Plataforma: significa a plataforma educacional white label “EngagED”, que promove o engajamento de alunos, professores e instituições de ensino em um único canal de interação online.

·      Usuário: pessoas representadas pela própria Instituição, potenciais alunos, alunos cadastrados e professores que acessem a Plataforma e que venham a fornecer seus dados, incluindo visitantes anônimos.

·      UsuáriaContratante: significa a pessoa física ou jurídica, que contrata ou que tem interesse na contratação da licença de uso daPlataforma, na forma de software as a service.

·      UsuárioFinal: significa o usuário a quem se destina a Plataforma, tal como potencial aluno, ou aluno cadastrado.

Preencha o Formulário abaixo para receber uma demonstração da nossa plataforma!