Política de Privacidade

Política de Privacidade - EngagED
(Última atualização em 23/01/2025)

Olá,

‍Somos a ENGAGED, nós intermediamos a suarelação com o Responsável pelo curso por meio desta Plataforma. Nós estamosinscritos no CNPJ/MF sob o no 20.835.943/0001-41, e esta é nossa Políticade Privacidade! Acreditamos na transparência quando o assunto é segurança eprivacidade, esse documento é para você entender como protegemos seus dadospessoais, quais são as informações coletadas para que você tenha uma melhorexperiência com a EngagED.

Importante esclarecer que a ENGAGED é responsável pela Plataforma que coloca Você em contato com os Responsáveis pelos cursos. Ou seja, Nós não promovemos os cursos, mas funcionamos como uma“vitrine” de oportunidades de aprendizado e fazemos a intermediação com osResponsáveis por promovê-las. Deste modo, esta Política de Privacidade é independente da Política de Privacidade dos Responsáveis pelos cursos selecionados que você eventualmente aceite. Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer os termos e condições relacionadas ao uso das suas informações e dados pessoais coletados, decorrentes do acesso à Plataforma da EngagED, estendendo também às Instituições (Responsáveis pelo curso)que possuem a licença de uso da Plataforma.

‍Para acessar nossa Plataforma, você precisa concordar expressamente com todas as condições de coleta dos seus dados e conhecer e concordar com nossos Termos e Condições de Uso. Não esqueça, você é o titular dos dados pessoais que irá inserir nos cadastros da Plataforma, e pode pedir, a qualquer momento, que suas informações sejam excluídas, limitadas e/ou alteradas. Com a ciência e aceite desta Política de Privacidade você nos autoriza a utilizar as informações nas condições que estamos informando. As informações repassadas por você, são incluídas na nossa Plataforma de forma voluntária, sempre que se cadastrar, utilizar e navegar na Plataforma. Não venderemos os seus dados, mas utilizaremos para divulgar e compartilhar para alguns terceiros sempre com o seu consentimento.

Em caso de dúvidas sobre a Política de Privacidade, você ou a Instituição podem entrar em contato utilizando o canal privacidade@engaged.com.br

‍Como obtemos as informações?

RESUMO- Coletamos os Dados conforme o Usuário e Instituição nos fornecem, de forma direta ou indireta, no acesso e uso dos sites, aplicativos e serviços prestados.

A EngagED coleta as informações quando você faz o cadastro para utilização da Plataforma, de forma voluntária, podendo pedir que os dados sejam preenchidos. É de responsabilidade sua a atualização e veracidade das informações. Neste momento você expressamente concorda e consente com a coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pela EngagED. A EngagED pode coletar informações nas interações (mensagens, correspondências eletrônicas) entre você e asInstituições, no momento da realização de matrículas em cursos, programas de extensão ou outros serviços ofertados pelas Instituições, e também paraa geração dos contratos entre vocês. São as Instituições que possuem a licença de uso da Plataforma e são elas as responsáveis por indicar quais dados serão necessários para fins de pré-matrícula, matrícula, vestibular, inscrições, etc., incluindo, mas não se limitando, a dados e materiais acadêmicos e financeiros. Para fins da Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral deProteção de Dados Pessoais, a EngagED operará dados pessoais coletados para tratamento em nome do controlador.

‍As informações serão obtidas registrando as visitas e acesso com uso do login, podendo capturar dados do seu navegador, endereço de IP, data, hora e informações do momento do acesso.

A EngagED utiliza cookies, podendo haver uma transferência anônima dos seus dados para fins de controle de audiência e navegação. Você pode recusar e/ou bloquear o uso de cookies na navegação do site, mas isso pode prejudicar sua experiência. Para acessar e utilizar a Plataforma, no entanto, é necessário que você aceite a Política de Cookies.

A EngagED utilizará cookie específico para aplicações do Google Analytics enquanto você estiver navegando pelo site, assim podemos combinar suas informações para rastrear e analisar páginas e comportamento de visitas, visando uma melhor experiência. Essas informações serão utilizadas para campanhas de marketing customizadas, mas esses cookies não armazenam informações pessoais. Você pode consultar aqui como funciona e como proteger seus dados https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Para entender melhor como Você interage com nossa Plataforma e para otimizar sua experiência, utilizamos o MixPanel, cuja Política de Privacidade pode ser encontrada no link: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

Caso as informações coletadas e/ou tratadas sejam consideradas sensíveis, ou seja, capazes de revelar dados relacionados à raça, etnia, convicção e filiação religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde, sexuais, genéticos ou biométrico, somente será coletado mediante o seu consentimento. Essas informações serão armazenadas de modo a garantir a segurança contra compartilhamentos com terceiros, com exceção àquelas que já passaram pelo processo de anonimização.

A EngagED poderá ter acesso, automaticamente, às informações armazenadas em plataformas de pagamento eletrônico para fins de confirmação da identidade e dados de pagamento.

Quais informações podem ser coletadas e para qual finalidade?

‍RESUMO- Detalhamos quais dados são solicitados para fins de cadastro e a finalidade da coleta.

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EngagED guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras em nuvem confiável de parceiro localizado no Brasil ou em outros países, como EUA ou países daUnião Europeia. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.Caso o Usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a EngagED se reserva o direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.

A EngagED utilizará as Informações somente conforme disposto na presente Política de Privacidade, sendo assegurado o direito dos Usuários à inviolabilidade da intimidade e da vida privada. As Informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com acesso restrito a alguns funcionários da EngagED devidamente habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente. Com exceção das formas de compartilhamento previstos nesta Política de Privacidade, a EngagED não poderá divulgar as Informações, salvo por meio de ordem judicial ou em virtude de lei.

As informações quanto a utilização daPlataforma e as metas atingidas pela Instituição e outras que não sejam de cunho pessoal ou que não tenham qualquer relação com a vida privada, intimidade, honra e imagem do Usuário, serão utilizadas para fins comerciais, de marketing e publicidade.

Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial e de forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação. Plataforma poderá conter apoiadores com links próprios que, quando acessados, levam o Usuário ao acesso de sites de tais apoiadores, não tendo a EngaGED qualquer responsabilidade quanto à política de privacidade de tais sites.

‍Alterações na Política de Privacidade

‍Nos reservamos ao direito de atualizar este documento a qualquer momento, por esse motivo consulte-o com frequência.Se terceirizarmos qualquer atividade, garantiremos que as empresas contratadas obedeçam a todas as disposições deste documento.

Caso alguma disposição desta Políticade Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o Usuário resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Caso não esteja de acordo com aPolítica de Privacidade alterada, deverá desativar a sua conta na EngagED.

‍Disposições Gerais

‍Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos e Condições de Uso e daPolítica de Privacidade e Segurança.

A EngagED reforça a intenção de resolução amigável de qualquer divergência.

Em caso de extinção da relação entre EngagED e Instituição e/ou Instituição e demais Usuários, você poderá optar por permanecer cadastrado na Plataforma. Ao final da relação entre EngagED excluiremos definitivamente, a requerimento do Usuário, os dados pessoais fornecidos para cadastro e login.

A comunicação com a EngagED deverá ocorrer por meio dos canais de atendimento indicados na Plataforma, especialmente para fins desta Política de Privacidade por meio do email privacidade@engaged.com.br, inclusive para eventual exclusão, restrição ou dúvidas quanto à coleta, ao uso e tratamento dos dados pessoais.

‍Ao aceitar esta Política, Você autoriza a ENGAGED a utilizar e dispor das informações nestes termos.

‍A Plataforma da EngagED não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes sem consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais. Se você tiver menos de 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem fornecer quaisquer dados pessoais.

FICOU COM DÚVIDA SOBRE OS TERMOS UTILIZADOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Elaboramos um resumo para que você possa entender cada um deles.

· Cookies: Pequenos arquivos salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil. Os Cookies guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. A EngagED usa alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação no site e também para publicidade.

· Conta de Acesso: Credencial necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades da Plataforma.

· Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas pela Plataforma EngagED.

· Dados Pessoais: Todas informações fornecidas pelos Usuários no momento de realização do cadastro e que permitam sua identificação. Os Dados Pessoais fornecidos serão tratados pela EngagED e possuem caráter confidencial, sendo acessados apenas pelas pessoas autorizadas.

· Informações: significam todas as informações fornecidas pelo Usuário à EngagED, bem como aquelas relacionadas ao Usuário e captadas pela EngagED na operação da Plataforma, identificadas nesta Política.

· Instituição ou Responsável pelo Curso: significa a instituição de ensino ou pessoa jurídica similar que contrata a licença de uso da Plataforma EngagED, na forma de software as a service; e é o responsável por organizar, vender e realizar o curso proposto.

· Tratamento de dados pessoais: Toda e qualquer operação efetuada com Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

· Plataforma: significa a plataforma educacional white label “EngagED”, que promove o engajamento de alunos, professores e instituições de ensino em um único canal de interação online.

· Usuário: pessoas representadas pela própria Instituição, potenciais alunos, alunos cadastrados e professores que acessem a Plataforma e que venham a fornecer seus dados, incluindo visitantes anônimos.

· UsuáriaContratante: significa a pessoa física ou jurídica, que contrata ou que tem interesse na contratação da licença de uso daPlataforma, na forma de software as a service.

‍· UsuárioFinal: significa o usuário a quem se destina a Plataforma, tal como potencial aluno, ou aluno cadastrado.

Política de Privacidade

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